બિલિંગ અને ચુકવણી (Billing & Payments)

ઓર્ડરમાંથી બિલ બનાવો, અનેક રીતે ચુકવણી સ્વીકારો, મહેમાનો વચ્ચે બિલ વિભાજિત કરો અને જરૂર પડે ત્યારે રિફંડ પ્રક્રિયા કરો.

અવલોકન (Overview)

બિલિંગ મોડ્યુલ સંપૂર્ણ ચુકવણી જીવનચક્ર સંભાળે છે. ઓર્ડર ચુકવણી માટે તૈયાર થાય એટલે તમે બિલ બનાવો છો, ચુકવણી પ્રક્રિયા કરો છો અને ઓર્ડર પૂર્ણ તરીકે ચિહ્નિત થાય છે. સિસ્ટમ રોકડ, કાર્ડ, UPI, બેંક ટ્રાન્સફર અને મિશ્ર ચુકવણીને સપોર્ટ કરે છે.

બિલ કેવી રીતે બનાવવું (How to Generate a Bill)

ઓર્ડર ખોલો (Open the Order)

સક્રિય ઓર્ડર અથવા ઓર્ડર યાદીમાંથી ઓર્ડર શોધીને ખોલો. બધી વસ્તુઓ સાચી છે તેની ખાતરી કરો.

બિલ તૈયાર કરો (Generate Bill)

"બિલ તૈયાર કરો" પર ક્લિક કરો. બધા ઓર્ડર આઇટમ્સ સાથે નવું બિલ બને છે. આ તબક્કે તમે સર્વિસ ચાર્જ અથવા વધારાનો ડિસ્કાઉન્ટ ઉમેરી શકો છો.

બિલની સમીક્ષા કરો (Review the Bill)

બિલની વિગતો તપાસો: વસ્તુઓની યાદી, પેરાલ, ડિસ્કાઉન્ટ, કર અને અંતિમ કુલ. બધું આપોઆપ ગણાય છે.

ચુકવણી પ્રક્રિયા કરો (Process Payment)

"ચુકવણી પ્રક્રિયા કરો" પર ક્લિક કરો. મળેલી રકમ દાખલ કરો અને ચુકવણી પદ્ધતિ પસંદ કરો (રોકડ, કાર્ડ, UPI, બેંક ટ્રાન્સફર અથવા મિશ્ર).

ચુકવણી પદ્ધતિઓ (Payment Methods)

રોકડ (Cash)

ભૌતિક રોકડ ચુકવણી. મળેલી રકમ દાખલ કરો.

કાર્ડ (Card)

ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડથી ચુકવણી.

UPI

યુનિફાઇડ પેમેન્ટ્સ ઇન્ટરફેસ — મોબાઇલ ફોન દ્વારા ચુકવણી (Google Pay, PhonePe, Paytm).

બેંક ટ્રાન્સફર (Bank Transfer)

સીધો બેંક ટ્રાન્સફર અથવા NEFT/IMPS.

મિશ્ર (Mixed)

અનેક પદ્ધતિઓનું સંયોજન કરો (દા.ત., થોડી રોકડ, થોડું કાર્ડ).

બિલ વિભાજિત કરવું (Splitting a Bill)

જ્યારે મહેમાનો અલગથી ચૂકવણી કરવા માંગે છે, ત્યારે તમે બિલ વિભાજિત કરી શકો:

બિલ ખોલો અને ક્લિક કરો "બિલ વિભાજિત કરો" પર.
કઈ ઓર્ડર વસ્તુઓ દરેક નવા બિલમાં જાય છે તે પસંદ કરો.
મૂળ બિલમાંથી બે કે વધુ બિલ બનાવો. દરેક વિભાજિત બિલની અલગથી ચુકવણી કરી શકાય.

મૂળ બિલ વોઇડ તરીકે ચિહ્નાય છે અને નવાં બિલ ચૂકવણી ન કરેલાં તરીકે બને છે.

બિલ રદ કરવું (Voiding a Bill)

જો બિલ રદ કરવાનું હોય (દા.ત., ખોટો ઓર્ડર, ગ્રાહકનો વિવાદ), તો વોઇડ વિકલ્પ વાપરો. તમારે કારણ આપવું ફરજિયાત છે. વોઇડ કરેલા બિલ સિસ્ટમમાં ચિહ્નિત થાય છે અને કરેલી કોઈ પણ ચુકવણી ઊલટાવી દેવાય છે.

રિફંડ (Refunds)

ચુકવણી પરત કરવા ફાઇનાન્સ > રિફંડ્સ પર જાઓ. પરત કરવાની ચુકવણી પસંદ કરો અને સંપૂર્ણ અથવા આંશિક રિફંડ પસંદ કરો. રિફંડ રકમ રિપોર્ટિંગ માટે ટ્રેક થાય છે.

ટિપ (Tip): ગ્રાહક બે અલગ અલગ પદ્ધતિઓથી, જેમ કે અડધું રોકડ અને અડધું કાર્ડ, ચૂકવવા માંગતો હોય ત્યારે મિશ્ર ચુકવણી વિકલ્પ વાપરો. સિસ્ટમ દરેક ચુકવણી અલગથી ટ્રેક કરે છે.