બિલિંગ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન (Billing & Subscription)

તમારું Xnoll સબ્સ્ક્રિપ્શન સંભાળો, પ્લાન જુઓ, અપગ્રેડ કરો અથવા પ્લાન બદલો, અને બિલિંગ ઇતિહાસ તથા ઇન્વોઇસ જુઓ. બિલિંગ કંપની દીઠ હોય છે, તેથી દરેક કાર્યસ્થળનું પોતાનું સબ્સ્ક્રિપ્શન હોય છે.

બિલિંગનું અવલોકન (Overview of Billing)

Xnoll બિલિંગ દરેક કંપની સાથે જોડાયેલું છે. જ્યારે તમે Acme Corp જેવી કંપની બનાવો છો, ત્યારે તમે સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન પસંદ કરો છો. તમે ગમે ત્યારે અપગ્રેડ, ડાઉનગ્રેડ અથવા પ્લાન બદલી શકો છો. ચુકવણી પદ્ધતિઓ સુરક્ષિત રીતે સંગ્રહાય છે, અને ઇન્વોઇસ બિલિંગ ડેશબોર્ડમાંથી ડાઉનલોડ માટે ઉપલબ્ધ છે.

ઉપલબ્ધ પ્લાન (Available Plans)

Xnoll વિવિધ વ્યવસાયિક જરૂરિયાતો પૂરી પાડવા ત્રણ સબ્સ્ક્રિપ્શન ટિયર ઓફર કરે છે:

  • Free— નાની ટીમો માટે મૂળભૂત ફીચર્સ. મર્યાદિત સ્ટોરેજ અને ટીમ સભ્યો સાથે મુખ્ય કાર્યક્ષમતાનો સમાવેશ થાય છે. શરૂઆત કરવા અથવા પ્લેટફોર્મનું પરીક્ષણ કરવા માટે આદર્શ.
  • Pro— બધી એપ્સ સંપૂર્ણ ઍક્સેસ, જેમાં મર્યાદાઓ વધારાય છે. અદ્યતન ફીચર્સ, વધુ સ્ટોરેજ અને વધારાની ટીમ સભ્ય સીટ્સનો સમાવેશ થાય છે. વિકસતા વ્યવસાયો માટે શ્રેષ્ઠ.
  • Enterprise— કસ્ટમ મર્યાદાઓ, સમર્પિત સપોર્ટ અને એન્ટરપ્રાઇઝ-ગ્રેડ ફીચર્સ. SSO, અદ્યતન સુરક્ષા અને કસ્ટમ ઇન્ટિગ્રેશનનો સમાવેશ થાય છે. કિંમત માટે સેલ્સનો સંપર્ક કરો.

તમારો વર્તમાન પ્લાન કેવી રીતે જોવો (How to View Your Current Plan)

તમારી કંપની કયા પ્લાન પર છે તે જોવા:

  1. સાઇન ઇન કરો અને પ્લેટફોર્મ ડેશબોર્ડ ખોલો.
  2. તમે તપાસવા માંગતા હો તે કંપની પસંદ કરો.
  3. પર જાઓબિલિંગ (Billing)સાઇડબાર અથવા સેટિંગ્સમાં.
  4. તમારા વર્તમાન પ્લાનનું નામ અને નવીકરણ તારીખ બિલિંગ પેજની ટોચ પર દર્શાવાય છે.

પ્લાન કેવી રીતે અપગ્રેડ અથવા બદલવો (How to Upgrade or Change Plan)

બિલિંગ ખોલો (Open Billing)
પ્લેટફોર્મમાંથી બિલિંગ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન પર જાઓ. તમારી પાસે Admin અથવા Billing Manager પરવાનગીઓ છે તે ખાતરી કરો.
Change Plan પસંદ કરો (Select Change Plan)
આ બટન પર ક્લિક કરો: "Change Plan" અથવા "Upgrade". તમને બધા ઉપલબ્ધ પ્લાનની સરખામણી દેખાશે.
તમારો પ્લાન પસંદ કરો (Choose Your Plan)
તમને જોઈતો પ્લાન પસંદ કરો. અપગ્રેડ માટે, તમારાથી પ્રોરેટેડ રકમ લેવામાં આવી શકે છે. ડાઉનગ્રેડ માટે, ફેરફાર આગલા બિલિંગ ચક્રમાં અમલમાં આવે છે.
ચુકવણી પુષ્ટિ કરો (Confirm Payment)
જો અપગ્રેડ કરી રહ્યા હો, તો તમારી ચુકવણી પદ્ધતિ દાખલ કરો અથવા પુષ્ટિ કરો અને ચેકઆઉટ પૂર્ણ કરો. તમને પુષ્ટિકરણ ઈમેલ મળશે.

બિલિંગ ઇતિહાસ અને ઇન્વોઇસ કેવી રીતે જોવા — ઇન્વૉઇસેસ સહિત (How to View Billing History and Invoices)

બધા જૂના ઇન્વોઇસ અને બિલિંગ ઇતિહાસ બિલિંગ વિભાગમાં ઉપલબ્ધ છે:

  1. પ્લેટફોર્મ → બિલિંગ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન પર જાઓ.
  2. સુધી સ્ક્રોલ કરોબિલિંગ ઇતિહાસ (Billing History)અથવાઇન્વોઇસ (Invoices)વિભાગ.
  3. વિગતો જોવા અથવા તેને PDF તરીકે ડાઉનલોડ કરવા કોઈપણ ઇન્વોઇસ પર ક્લિક કરો.

ચુકવણી પદ્ધતિઓ (Payment Methods)

તમે બિલિંગ સેટિંગ્સમાં ચુકવણી પદ્ધતિઓ ઉમેરી અને સંભાળી શકો છો:

  • ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડ (Credit or debit card)— આપોઆપ આવર્તિત બિલિંગ માટે કાર્ડ ઉમેરો. કાર્ડ સુરક્ષિત રીતે સંગ્રહાય છે અને ક્યારેય સંપૂર્ણ રીતે દર્શાવાતા નથી.
  • ડિફોલ્ટ ચુકવણી પદ્ધતિ (Default payment method)— એક ચુકવણી પદ્ધતિ ડિફોલ્ટ તરીકે ચિહ્નિત છે અને તમે તે બદલો નહીં ત્યાં સુધી બધા ચાર્જ માટે વપરાય છે.
  • અનેક કાર્ડ (Multiple cards)— તમે અનેક કાર્ડ ઉમેરી શકો છો અને ભવિષ્યની ચુકવણીઓ માટે કયું વાપરશો તે પસંદ કરો.

એડ-ઓન અને ક્રેડિટ પેક સમજવા (Understanding Add-ons and Credit Packs)

તમારા મૂળ પ્લાન ઉપરાંત, તમે એડ-ઓન અને ક્રેડિટ પેક ખરીદી શકો છો:

  • એડ-ઓન (Add-ons)— વધારાના સ્ટોરેજ, વધારાની ટીમ સીટ્સ અથવા પ્રીમિયમ ઇન્ટિગ્રેશન જેવા વધારાના ફીચર્સ. એડ-ઓન તમારા પ્લાન સાથે માસિક અથવા વાર્ષિક ધોરણે બિલ થાય છે.
  • ક્રેડિટ પેક (Credit packs)— API કૉલ્સ અથવા SMS જેવા વપરાસ-આધારિત ફીચર્સ માટે પ્રીપેડ ક્રેડિટ. તમે ફીચર વાપરો ત્યારે ક્રેડિટ વપરાય છે અને ઓછા થાય ત્યારે ટોપ અપ કરી શકાય છે.